訂購須知

顧客可在本網頁產品總覽中揀選訂購的款式或編號,或可與本花店職員聯絡,自定花材組合及價錢,便可以下列的方法訂購:
 
一) 直接電話訂購:Tel: (852)28934266   97924282  Fax: (852)28934242
二) 或親臨本花店:香港灣仔春園街32號榮利大廈C舖
      Shop C, G Floor, 32 Spring Garden Lane, Wan Chai, Hong Kong
 
凡以電郵訂購,本店職員會盡快以電話或電郵與客戶聯絡確保訂購無誤。請清楚寫上收花者及送花者的地址及聯絡電話,如需要附加心意咭,請列明內容。
 
付款方法:
 
一)存款或銀行轉帳
        賬戶名稱 : Flowers House
        銀行名稱 :香港匯豐銀行 (HSBC)    賬戶號碼 : 640097192838
 
請將款項存入本公司銀行戶口並將收據傳真至本公司作實,我們會於24小時內以電話或電郵確定閣下之訂購。
 
二)或歡迎親臨本公司直接付款
三)或網上信用卡付款
 
送貨費用
 
港島鐵路沿綫 ($80):
中環 | 金鐘 | 上環 | 灣仔 | 銅鑼灣 | 跑馬地 | 天后 | 炮台山 | 北角 | 鰂魚涌 | 太古 | 西灣河 | 筲箕灣 | 杏花邨 | 柴灣 | 小西灣
 
港島西 / 南區 ($90):
香港仔 | 鴨脷洲 | 西環 | 黃竹坑 | 壽臣山 | 薄扶林 | 碧瑤灣 | 數碼港 | 置富 | 華富 | 赤柱 | 淺水灣 | 深水灣
 
港島偏遠南區 ($130):
舂磡角 | 紅山半島 | 大潭 | 陽明山莊 | 石澳
 
山頂及半山區($130):山頂 | 半山區
 
九龍市區($140):
旺角 | 佐敦 | 油麻地 | 尖沙咀 | 深水埗 | 太子 | 大角嘴 | 紅磡 | 黃埔 | 長沙灣 | 荔枝角 | 荔景 | 美孚 | 石峽尾 | 九龍塘 | 大坑東 | 九龍城 | 土瓜灣 | 何文田 | 樂富 | 黃大仙 | 新蒲崗 | 鑽石山 | 彩虹 | 九龍灣 | 牛頭角 | 官塘 | 藍田 | 油塘 | 葵涌
 
新界($160):
將軍澳 | 寶琳 | 坑口 | 馬鞍山 | 青衣 | 荃灣 | 深井 | 黃金海岸 | 沙田 | 火炭 | 大學 | 大圍
 
偏遠新界($200):
西貢 | 清水灣 | 屯門 | 元朗 | 天水圍 | 大埔 | 粉嶺 | 錦田 | 八鄉 | 錦繡花園 | 上水 | 沙頭角
 
大嶼山($250):
機場 | 東涌 | 愉景灣
 
離島($300):
南丫島 | 長州
 
 
條款需知:
在 某 些 特 定 節 日 ( 如 情 人 節 、 中 秋 節 、 母 親 節 等) ,本店 採 用 分 區 送 貨 服 務 , 加 快 送 貨 程 序 ,
故 以 上 日 子 不 設 顧 客 指 定 送 貨 時 段 只 准 上 午 9 – 1 時 / 下 午 1 – 6 時 。
( 如 一 定 要 指 定 時 間 須 要 附 加 $200)
 
 
惡劣天氣
送貨日若遇上黑色暴雨、八 號颱風訊號或惡劣天氣及其他突發事件,本公司有權取消送貨服務
將作順延,本店職員將與顧客聯絡作出適當的安排。
 
收花人缺席
若因 收花人缺席,或客戶所提供的送貨資料有誤地址或遞時間無人簽收貨品,而導致貨品未能送遞,
或收花人拒收花束及簽收收據;此訂單仍會視作已完成。
如需重新送遞或重新製作花束,客戶需另付附加費用 。
 
送貨時間
送花時間分為上午09-1,下午2 - 18,兩個時段。 [ 如 7 時後須附加費用 ]
 
保留訂單
倘 若 閣 下 於 送 遞 日 前 2 個 工 作 天 通 知 我 們 訂 單 有 所 變 動,例 如:需 更 改 送 遞 日 期、地 點 等;
閣 下 之 訂 單 由 落 單 日 期 起 計,可 保 留 最 多 1 個 月 使 用。
 
換 鮮 花 品 種:
花 卉 常 有 季 節 性 貨 源 短 缺 的 問 題 , 本 店 將 以 同 等 花 材 替 代 短 缺 品 種 。
 
由 於 氣 候 季 節 變 更 , 有 可 能 需 要 更 換 目 錄 內 的 鮮 花 。 如 有 需 要 更 換 主 花 ,
我 們 會 於 落 實 訂 購 時 向 客 戶 提 意 需 取 代 之 主 花 。 如 需 更 換 襯 花 , 我 們 會 為 客 戶 決 定 更 換 之 襯 花 而 不 會 作 事 先 通 知 。
 
圖 片 只 供 參 考,包 裝 紙、花 盆、籃 子 等 配 飾 用 品 , 如 遇 缺 貨 情 況,將 以 同 色 系 或 合 適 之 包 裝 替 代。
 
特 別 事 項
送 花 地 點 偏 遠 ,若 不 能 送 達 之 情 況,將 通 知 送 花 人 取 消 訂單。
若 因 送 花 地 址 臨 時 修 改 ,造 成 額 外 配 送 費 用 , 將 依 情 況再 酌 收 運 費 。
 
若 因 不 可 抗 力 之 因 素 無 法 按 時 送 達 , 將 通 知 客 戶 延 後 或 取 消 訂 單。
若 你 的 訂 單 為 緊 急 訂 單 , 請 聯 絡 我 們 (852) 28934266 / (852) 97924282由 專 人 為 您 服 務 !